Жалобы пациентов на качество медпомощи должны быть рассмотрены медорганизацией в месячный срок

© hin255 / Фотобанк Фотодженика

Минздрав России представил правовую позицию, согласно которой сроки рассмотрения обращений граждан, установленные Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", распространяются также на рассмотрение жалоб пациентов на качество медицинской помощи, поступивших в медицинскую организацию (Письмо Минздрава РФ от 5 апреля 2023 г. № 17-1/3034282-16486).

В соответствии с п. 1 ст. 12 указанного закона письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.